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Este viernes 28 de febrero, se reportó la caída de Whatsapp, aplicativo de mensajería instantánea que alberga el uso de millones de usuarios. A través de otras redes sociales, fueron ellos quienes expresaron su molestia por el detenimiento sus actividades cotidianas. Este fallo se volvió más notorio cuando apareció la opción de ‘reconectar’ cuando se buscaba enviar algún texto hacia otro dispositivo. Como sucede cuando no hay conexión, la respuesta inmediata del app fue “comprobando si hay nuevos mensajes”.
A través del portal Downdetector, en Perú se pudo conocer que esta paralización inició desde las 10:30 a.m. Los fallos se han reportado tanto en nuestro país como en lugares de todo el mundo, desde España, Estados Unidos, Reino Unido, Canadá o Francia. Eso sí, minutos más tarde, se reportó el restablecimiento del app y la llegada de los mensajes acumulados tras esta caída.
Este tipo de caídas a veces no resultan uniformes, lo que significa que puede que, por ejemplo, tú no puedas enviar o recibir mensajes, pero sí tu amigo o un familiar. Sea como sea, cuando los responsables de la plataforma solucionen el problema, todos los usuarios vuelven a enviar mensajes en WhatsApp.
¿Por qué se cae Whatsapp?
Existe diversas razones para determinar por qué se cae un aplicativo tan utilizado como Whatsapp. El primero es el problema con los servidores. Si hay un fallo técnico o un problema de mantenimiento en estos servidores, puede resultar en interrupciones del servicio. Esto puede ser temporal y, generalmente, el equipo operativo trabaja rápidamente para resolverlo.
Otra opción son las actualizaciones y mantenimiento: A veces, WhatsApp realiza actualizaciones para mejorar la aplicación o agregar nuevas funciones. Durante estas actualizaciones, es posible que el servicio se interrumpa temporalmente. Esto es normal y suele ser parte del proceso para mantener la aplicación funcionando de manera óptima.
Sobrecarga de usuarios: en momentos de alta demanda, como durante eventos importantes o crisis, un gran número de usuarios puede intentar acceder a la aplicación al mismo tiempo. Esto puede causar que los servidores se saturen y, como resultado, algunos usuarios pueden experimentar problemas para conectarse.
Una razón más en la lista son los problemas de conectividad: a veces, la caída de WhatsApp puede estar relacionada con problemas en la conexión a Internet de tu dispositivo o en tu proveedor de servicios. Si tu conexión es inestable o débil, podrías tener dificultades para usar la aplicación, lo que podría parecer una caída del servicio.
¿Qué aplicativos utilizar cuando cae Whatsapp?
Cuando WhatsApp se cae, hay varias alternativas que puedes considerar para mantenerte en contacto con amigos y familiares. Aquí te dejo algunas opciones:
- Telegram: Es una aplicación de mensajería muy popular que ofrece funciones similares a WhatsApp, como chats grupales, llamadas y envío de archivos. Además, tiene características adicionales como canales y bots.
- Facebook Messenger: Si tienes una cuenta de Facebook, puedes usar Messenger para enviar mensajes y hacer llamadas. Es fácil de usar y está integrado con la red social.
- Skype: Aunque es más conocido por sus videollamadas, Skype también permite enviar mensajes de texto y compartir archivos. Es una buena opción para mantener conversaciones más largas.
- iMessage: Si tienes un dispositivo Apple, puedes usar iMessage para enviar mensajes a otros usuarios de iPhone, iPad o Mac. Ofrece funciones como mensajes encriptados y envío de fotos y videos.
- Correo electrónico: Aunque no es tan instantáneo como las aplicaciones de mensajería, el correo electrónico sigue siendo una forma efectiva de comunicarse, especialmente para mensajes más largos o formales.
- SMS/MMS: No olvides que siempre puedes enviar mensajes de texto tradicionales si no tienes acceso a aplicaciones de mensajería.
- Llamadas telefónicas: A veces, lo más simple es hacer una llamada telefónica. Es una forma directa y efectiva de comunicarte.
¿Qué facilidades brinda Whatsapp?
WhatsApp ofrece una variedad de facilidades que la hacen popular entre los usuarios. Por esta razón muchos optan por su uso de manera cotidiana, haciéndolo parte de temas laborales, personales. Además, permite comunicarte con personas que se encuentran a kilómetros de distancia, en todas partes del mundo. Aquí algunos beneficios.
- Mensajería Instantánea: Permite enviar y recibir mensajes de texto en tiempo real, lo que facilita la comunicación rápida.
- Llamadas y Videollamadas: Ofrece la opción de realizar llamadas de voz y videollamadas gratuitas a través de Internet, lo que es especialmente útil para comunicarse con personas en diferentes partes del mundo.
- Grupos: Los usuarios pueden crear grupos de chat con hasta 256 participantes, lo que permite mantener conversaciones con múltiples personas al mismo tiempo.
- Compartición de Archivos: Se pueden enviar fotos, videos, documentos y otros archivos fácilmente, lo que facilita el intercambio de información.
- Estado: La función “Estado” permite a los usuarios compartir actualizaciones temporales (fotos, videos o texto) que desaparecen después de 24 horas, similar a las historias en otras plataformas sociales.
- Encriptación de extremo a extremo: Todas las comunicaciones están protegidas por encriptación, lo que significa que solo el remitente y el destinatario pueden leer los mensajes.
- WhatsApp Web: Permite usar WhatsApp desde un navegador web sincronizando la aplicación móvil con un código QR, facilitando el acceso desde computadoras.
- WhatsApp Business: Esta versión está diseñada para pequeñas empresas y permite interactuar con clientes mediante herramientas como respuestas automáticas, etiquetas para organizar chats y un perfil comercial.
- Notificaciones Personalizadas: Los usuarios pueden personalizar notificaciones para diferentes contactos o grupos, ayudando a gestionar mejor las alertas.
- Accesibilidad Multiplataforma: WhatsApp está disponible en diversas plataformas (iOS, Android, Windows), lo que permite a los usuarios acceder a sus chats desde diferentes dispositivos.
- Funciones de Privacidad: Los usuarios pueden controlar quién puede ver su foto de perfil, estado y última conexión, así como bloquear contactos no deseados.
