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Tecnología

Gmail: el paso a paso si los botones de la app no funcionan

¿No puedes usar tu cuenta de Gmail? Existen varios motivos que pueden provocar este error. Asegúrate de seguir las recomendaciones dentro de la nota.

Redacción Depor

26/08/2022, 04:00 a.m.

Gmail es una de las principales aplicaciones de mensajería que todo usuario necesita para comunicarse de manera profesional con otros. No obstante, a veces esta app puede presentar fallos al querer usar sus botones.

En ese sentido, lo más recomendable es probar algunos métodos en tu mismo ordenador y así comprobar si Gmail continúa arrojando errores. Por este motivo, en DEPOR te brindamos algunos trucos que puedes realizar.

CÓMO SOLUCIONAR CUANDO LOS BOTONES DE GMAIL NO FUNCIONAN

1. Borrar caché

Entre los pasos que puedes seguir es borrar el caché y los cookies del navegador, esto con el fin de eliminar cualquier rastro de error al abrir Gmail. Para ello sigue los siguientes pasos.

Dentro del navegador, presiona sobre los tres puntos, ubicado en la zona superior derecha.
Luego, selecciona en Más herramientas.
Seguido, pulsa en Borrar datos de navegación.
Ahora, escoge Todo el tiempo.
Por último, marca las casillas de cookies y caché del navegador.

2. Actualizar el navegador

Otra opción que puedes probar es verificar si el navegador que usas necesita de una actualización. Bajo esta premisa, necesitas dirigirte a su página oficial y, de ser necesario, descargar la última versión.

3. Cambiar navegador

Asimismo, si el error permanece, es necesario que intentes abrir tu cuenta de Gmail en otro navegador, de esta manera, comprobarás si la aplicación funciona correctamente.

El truco para ponerte como Ausente en el chat de Gmail

Lo que primero debes hacer es entrar a tu cuenta de Gmail desde el ordenador.
En la zona superior derecha verás varias opciones, tendrás que seleccionar en el botón Automático.
De inmediato, se deslizarán algunas alternativas como No interrumpir, Ausente, entre otros.
En este caso, tendrás que hacer clic en Ausente.
Una vez hecho esto, al costado de Ausente se pondrá un circulo vacío, indicando que no estás conectado.

De esta manera, todos tus contactos no sabrán que has iniciado sesión en tu cuenta de Gmail y así evitarás que te escriban mientras estás revisando tus correos electrónicos.

Cómo habilitar el filtro antispam en Gmail

Primero accede a tu cuenta de Gmail desde el ordenador.
Luego, elige Ver toda la configuración.
En esta parte, selecciona Filtros y direcciones bloqueadas.
En seguida, pulsa sobre Crear nuevo filtro.
Verás varias opciones. En el apartado “De” tendrás que colocar todos los emails que consideres spam.
Ahora, dale a Eliminar.
Por último, escoge Crear Filtro.

Tras esto, automáticamente todos los correos electrónicos que coincidan con la configuración antispam serán eliminados de manera permanente.

Pasos para regresar al Gmail antiguo

Lo que primero debes hacer es entrar a tu cuenta de Gmail desde tu ordenador.
Luego, presiona sobre el icono del engranaje, ubicado en la zona superior derecha.
Entre las opciones deberás escoger Volver a la vista original.
A continuación, Google te pedirá la razón por la que no deseas continuar con la nueva versión de Gmail, por lo que deberás explicar tus motivos.
Por último, presiona en Recargas y verás nuevamente el diseño original.

Debes tener en cuenta que siempre puedes volver a la versión más reciente de Gmail aplicando los mismos ajustes mostrados anteriormente.